Hola TEK_14J
Lamentamos la situación y entendemos tu malestar. Desde la Comunidad estamos realizando las gestiones necesarias para la anulación del pedido. Tenemos tu caso en seguimiento, te mantendremos informado por aquí.
Saludos
Margarita
Aún estoy esperando la solución a mi problema, y ya estamos a 15 de octubre! y aún nada solucionado.
Por favor solucionadme esto, que es que visto lo visto creo que me sale más rentable irme a otra compañía porque lo que estoy viendo aquí es peor que una pesadilla.
Quedo a la espera de vuestra respuesta.
Hola TEK_14J
Hemos comprobado que con fecha de hoy se ha anulado el pedido que tenías en curso, por lo que ya podrías solicitar el cambio a fibra 🙂
Saludos
Margarita
Hola TEK_14J
Vemos que dispones de nuevo pedido, 386943651619 con fecha de apertura 16/10/2019, solicitando el cambio a fibra. Vamos hacer el seguimiento.
Un saludo
María
