Lamentamos tu decisión RG30OU, para solicitar la baja, puedes hacerlo llamando a 1004.
Yo no se si sabéis que cuando se hace un proyecto se da una fecha de finalización. No llego a entender que el departamento de "diseño" sea incapaz de dar una fecha de cuándo se va a ejecutar la instalación. Se llama planificación de los trabajos, y por lo que veo Telefónica no tiene ninguna.
Como cliente exijo una fecha de instalación . Como ya dije en mi respuesta anterior, teneis hasta el 31 de julio para concretar algo. Si no es así, a parte de dar la baja de los servicios, presentaré una denuncia ante el Servicio de Defensa al Cliente y otra ante el Instituto de Comercio como víctima de una _estafa_. Y presentaré un escrito ante el Defensor del Pueblo por incumplimiento de vuestras obligaciones como servicio público básico.
RG30OU lo lamentamos, pero no tenemos esa información y no podemos indicártela.
Pero vamos a estar muy pendientes de tu caso, para poder informarte de como evoluciona.
Un saludo.
Así lo haré.
Lamentamos tu decisión RG30OU, para solicitar la baja, puedes hacerlo llamando a 1004.
Bueno, entonces no hace falta esperar al día 31 para iniciar los tramites de baja, hoy es tan buen día como cualquier otro.
