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MIMI35
Yo probé el VDSL
12-03-2024
Resuelto

Justificante Averia

Buenas tardes, hoy 12/03 hay una avería masiva en mi zona y necesito un justificante o un correo donde especifiquen que tengo esta avería en mi dirección y con mis datos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    13-03-2024

    Hola, MIMI35 

     

    Por mensaje privado te hemos dejado un escrito, con las especificaciones de la incidencia que estas presentando en el servicio. Si tienes alguna consulta adicional, infórmanos. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-04-2025

    Hola albica 

     

    De nada, en lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.

     

    Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-04-2025

    Hola albica y bienvenid@ a la comunidad Movistar.

     

    No podemos enviarte un justificante como tal, pero puede valerte la respuesta que te enviamos por privado con todos los datos de la incidencia.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de albica
    albica
    Más integrado que la RDSI
    29-04-2025

    Buenos dias.

     

    tengo una avería de fibra y necesito un justificante porque teletrabajo.

     

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-03-2024

    Hola, MIMI35 

     

    No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que no tienes dudas adicionales. Recuerda que estamos a tu disposición. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-03-2024

    Hola, MIMI35 

     

    Por mensaje privado te hemos dejado un escrito, con las especificaciones de la incidencia que estas presentando en el servicio. Si tienes alguna consulta adicional, infórmanos. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-03-2024

    Hola, MIMI35 

     

    Sentimos las molestias ocasionadas. 

     

    Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Saludos.

    Karen.