Línea de segunda residencia colgada en sistema tras activación por app

Hola, Esther1976 

Hemos comprobado que existe un pedido para rehabilitar la línea con incidencia. Por tal motivo, hemos formulado reclamación para agilizar los trámites y darte una solución lo más pronto posible. Le paso el asunto a mis compañeros del área de averías, acabo de priorizar el trabajo. La persona de nuestro equipo que contactará contigo se llama María Isabel, se va a encargar personalmente de tu caso. Y estará informándote en todo momento hasta que se solucione, no tienes que volver a llamar.

Saludos, Xavier