Foro
Comercial_movistar
28-01-2022Moderator
Hola jquilez
Disponemos de tus datos del hilo cerrado recientemente. Hemos abierto la reclamación solicitada y enviado por privado el número de la reclamación.
Un saludo
María
jquilez
28-01-2022Yo probé el VDSL
Pues la han liado buena. Llaman al teléfono de mi mujer. Mi mujer tiene otro fusión en casa de su madre a su nombre, y quién le ha atendido le ha dado de alta el producto XBOX Game Pass en ese fusión y no en el que está a mi nombre que es el que llevo reclamando 4 meses. ¿Es o no es esto una tomadura de pelo y falta de profesionalidad que roza el absurdo?.
De verdad quiero reclamar a nivel de Telefónica, no quiero atención de Call Center, por favor díganme cómo puedo reclamar.