Foro
Hola Angela,
Me habían pedido
- Poner en marcha el router 4G y
- Cambiar mi tarjeta de móvil a ilimitada hasta que use el router.
Pero aparte de verme obligado a molestarte con mensajes sin sentido, no pasa nada por solucionar mi problema aquí.
¡El problema que ha causado MOVISTAR por la incorrecta ejecución de mi pedido!
¿Cómo te haces cliente de Movistar para que te traten como un cliente?
A mi último mensaje de las 12:33 sigo sin obtener *ninguna reacción*.
¡Qué tienda de [....]!
- Comercial.Global_movistar15-04-2022Moderator
Hola ernglk
Hemos recibido tu caso trasladado desde el servicio de soporte, nos puedes enviar los datos del titular por mensaje privado (nombre, apellidos y dni) junto con un nº de teléfono de contacto en caso que sea necesario.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos
Mónica- ernglk15-04-2022El WIFI me llevó al sofá
Hola Mónica,
¡qué circo! Es la cuarta vez que envío mis datos a través de "Privado" - ¿es tan difícil que los clientes *simplemente* dejemos constancia los datos en nuestro perfil y los supporters puedan verlos?
No puede ser tan difícil. Pero no: todos tenemos que estar ocupados. En nuestras aparatos ¿Pero qué pasa si Internet no funciona? ¿Cómo funciona entonces?
Espero que después de dos días de *intenso* esfuerzo, alguien aquí se anime a resolverme el problema. Desgraciadamente, sólo la motivación y los mensajes no ayudan.
Gracias a ti.
- Comercial.Global_movistar16-04-2022Moderator
Hola ernglk
Hemos recibido tus datos por privado.
Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludoPepi