jason80
14-07-2019Yo probé el VDSL
Llamada al 1004 se corta (o el operador cuelga)
Buenos días, llevo un par de días intentando realizar una gestión llamando al 1004 y me sucede que después de esperar al operador, les notifico la gestión a realizar y de repente se corta la comunicación, por no decir que el operador me cuelga, lo he intentado en 2 días a 2 horas distintas, desde fijo, desde móvil, sin éxito, creo que es bastante sospechoso y sería lamentable que tuviese que desplazarme a una tienda de Movistar para realizar esta gestión si no me atienden por teléfono, ¿podrían ayudarme?
Saludos,
Hola, gracias por su respuesta, lo comentaré con los titulares de las líneas y les contactaré de nuevo con su decisión.
Gracias, un saludo.