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pichi1's avatar
pichi1
Yo probé el VDSL
09-04-2026

Llamada fraudulenta

Hola, hoy he recibido una llamada a las 20:50 desde el telefono 9********. Me llamaban para avisamre que en 5 diass me cortaban la linea y luego subia el coste 25e.   Al pedir hablar con el supervisor colgaron,    Les ruego procedan a denunciar a este numero y persigan al titular de la cuenta. Gracias

 

 

 

         ****  Editado por contener datos privados.   ****

2 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-04-2026

    Lamento las molestias ocasionadas y comprendo tu preocupación por la llamada recibida. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una llamada fraudulenta. Movistar nunca solicita datos personales ni bancarios, ni comunica cortes de línea o incrementos de coste de este modo.

     

    Te recomendamos no facilitar ningún tipo de información y bloquear el número desde tu terminal. Nuestros únicos canales telefónicos oficiales son el 1004 para atención comercial y el 1002 para soporte técnico; únicamente a través de estos números contactamos con nuestros clientes.

     

    Tomamos nota de lo que nos indicas. Si recibes nuevas llamadas de este tipo o detectas algún cargo o cambio no autorizado, te recomendamos contactar de inmediato con nuestros canales oficiales pichi1