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pablo401
Yo probé el VDSL
15-03-2024

Llamada para ver si funciona bien el servicio

Buenas tardes,

 

Acabo de recibir una llamada supuestamente de Movistar para saber si el servicio esta funcionando bien. Ahora mismo no he podido atender a esa persona debido a que estoy trabajando pero queria asegurarme de si en realidad se estan haciendo esas llamadas para preguntar por ello. En cuanto le he dicho que estaba trabajando y que no estaba en casa para poder confirmarle si el servicio funcionaba bien ha colgado sin decir nada.

 

Actualmente con la de estafas que hay, yo ya no me fio y por ello mi consulta.

 

Un saludo

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-03-2024

    Hola, pablo401 

     

    Ante llamadas que no se realicen desde las líneas oficiales de Movistar, te recomendamos que no facilites ninguna información personal o bancaria, ya que puede tratarse de algún fraude.

     

    Un saludo.

    Andrés. 

  • Avatar de pablo401
    pablo401
    Yo probé el VDSL
    15-03-2024

    Hola, 

     

    Pues el número que me ha llamado comienza por 662984…no sé quién era pero he buscado en internet ese número y no aparece ningún comentario de gente al que le hayan llamado.

     

    Espero que no haya metido la pata por haber respondido.

     

    Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-03-2024

    Hola pablo401 

     

    Siempre que llamemos desde Movistar debe aparecerte el 1004 en la llamada o bien el 690001004, de no ser así no es Movistar.

     

    Saludos Pilar.