Foro
Comercial_movistar
28-09-2021Moderator
Hola robertocarlos
Lamentamos no poder darte la información que nos solicitas desde este canal, ya que al no realizar trámites de portabilidades, desconocemos la operativa.
Desde la comunidad hemos comprobado que no existe, en este momento, solicitud de portabilidad, por tal motivo, debes de ponerte en contacto con el 1004 para que vuelvan a activar dicha solicitud y puedan dar respuesta a las consultas que nos indicas.
Saludos. Toñi
robertocarlos
28-09-2021Yo probé el VDSL
Muchas gracias una vez más por su respuesta. Estoy convencido de que esta vez funcionará lo de llamar al 1004, no como en las innumerables ocasiones anteriores.
- Comercial_movistar29-09-2021Moderator