Foro
javiergrhl
03-05-2024Yo probé el VDSL
como te lo solucionaron? tengo el mismo problema y no me funciona
Técnico-Movistar
04-05-2024Responsable Técnico
Hola javiergrhl
¿La línea de fibra que se ve afectada es la 9*****507? si no fuese esta, haznos llegar a través de mensaje privado el número correcto.
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
Tras revisar esta línea comprobamos que está en estado correcto y vemos que le llega conexión de fibra. ¿Ya te funciona bien o sigues teniendo la luz del icono del ratón en azul parpadeante?. Te agradeceríamos que nos concretases un poco mas que es lo que te sucede.
Un saludo.
Carmen