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Avatar de Carlos6466
Carlos6466
Yo probé el VDSL
09-01-2022

Luz azul smart router parpadea y no hay conexión

Buenos dias, desde ayer que la luz azul del smart router parpadea, el icono del mouse, y no tengo nada de conexión, he reiniciado router y tambien reseteado y nada, si me lo pueden solucionar, gracia...
Avatar de javiergrhl
javiergrhl
Yo probé el VDSL
06-05-2024

Hola,

Sí, es que es una segunda residencia y, como no funcionaba, pues lo pusimos en off. Además, al día siguiente nos íbamos.

Pero cuando daba el error, estaba en on.

Un saludo

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
07-05-2024

Hola javiergrhl 

 

Cómo nos comentas si en este momento no estáis en el domicilio de la Segunda Residencia, una vez que volváis al domicilio si tenéis de nuevo las incidencias técnicas nos lo indicáis, y nuestros compañeros técnicos realizarán las pruebas necesarias para solucionarlo.

 

Un saludo

  • Avatar de javiergrhl
    javiergrhl
    Yo probé el VDSL
    07-05-2024

    Ok, gracias.