GoyoM ha escrito:
El segundo codificador lo encargue el mismo que dice mi portabilidad a Movistar y el técnico traia los 2 ( cosa normal).
No hay cable en el.segundo codificador ya que es inalámbrico. Pero encima e insisto que nadie me informo de ese gasto extra. De ser así no lo hubiera contratado.
Mi factura está ahí, pueden comprobar esos 78€ + IVA.
He llamado al 1004 y han puesto una reclamación.
Estoy muy decepcionado. Y esto solo el primer mes.
Exactamente cuál es el concepto que pone en la factura para justificar esos 78 euros.
Como mucho sería los 50 y tantos euros del otro deco. Es algo extraño la verdad.
GoyoM ha escrito:
Descodificador UHD Smart Wifi (04/10/2018)
Exactamente son 82,64. Menos 4,60 de descuento ( sin incluir IVA)
No me salen los números ni aunque lo hubieses cogido de otra forma. Te tocará volver a reclamar al 1004 (comercial) o esperar en el foro a que lo revisen.
El rollo es que una reclamación tarda bastante (hasta 1 mes) para que un especialista revise el caso.
Depende del comercial que te atienda y redacte bien el caso o directamente te lo rechazan, para tener que volver a insistir bastantes veces.
GoyoM ha escrito:
Me.han dicho que 5-7 días me responden. Sino me tocará devolver el recibo.
Cuando sepas algo lo dices por el foro para ver de que ha venido ese cobro tan raro.
Un saludo.
