Me facturan en mi cuenta del banco un movil de una persona que no soy yo

Buenas tardes, llevo mucho tiempo llamando al 1004 para intentar solucionar esto,

me facturan en mi cuenta de banco, las facturas de otra persona, las que me he dado cuenta las he devuelto pero ya he perdido la cuenta, y llevo desde Enero de 2024 reclamando esto. Me dijeron ya dos veces que lo habían solucionado, pero no es así, hoy mismo he tenido que devolver otra factura cargada a mi cuenta que no es mía, vienen a nombre de otra persona (siempre la misma). 

Ya son muchas molestias y quiero solucionarlo ya,

Me podríais ayudar?

muchas gracias