Buenos dias… sigo esperando una respuesta a la revision de los servicios que me estan cobrando y tengo promocionados.
Ruego revisen mis facturas y me devuelvan los importes que me estan cobrando de mas.
Hola Carolina48
La oferta que te hemos ofrecido era de 81€ mensual, se te cobra por todo 82,98 debido a la subida. Se te está manteniendo la oferta, no se te está cobrando de mas. El incremento en la factura es por el terminal que no está incluido.
Pilar.
Me puede desglosar los importes cobrados por favor?
dentro de ese importe estaba incluido el dispositivo.
Asi que por favor detalleme los importes para comprobar donde esta el error
Hola Carolina48
Como puedes ver en tu factura y detallado anteriormente, no se te cobra Disney ni ningun otro paquete de forma adicional, está todo incluido en la oferta y en el coste indicado cuando realizamos la misma.
Pilar.
