Me siguen cobranddo tras darme de baja un mobil
Hola, hace un año qie di de baja un número de teléfono que no utilizamos y aún nos estan cobrando… no puede ser… qué podemos hacer?
Foro
4 Respuestas
Hola, @Pepgam.
Te ayudaremos a procesar la baja de la línea, para ello por favor, envíanos lo siguiente por mensaje privado:
- Foto del tu DNI del titular por ambas caras.
- Un escrito formado por el titular en el que se solicite la baja y se indique el número de la línea.
Un saludo, Dairon.
Hola, @Pepgam
Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado, te hemos dejado el detalle de la consulta realizada.
Un saludo.
Heiner.
Hola @Pepgam
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) y los del titular del contrato si no son la misma persona, así como la fecha de la baja y el número de la línea que esta activa con Movistar.
Un saludo, Vero.
