Hola rin
Debido a la normas de la Comunidad no podemos mantener el hilo abierto pero puedes volver a contactar con nosotros si en la fecha que nos indicas no se ha llevado a cabo el traslado.
Un saludo
Marcela
Fecha concretada para la instalación el 21/nov/2020 con la empresa colaboradora. Todo OK.
Déjenme el hilo abierto por si tengo alguna duda los días previos al traslado simplemente.
Un saludo y gracias.
Hola rin
Debido a la normas de la Comunidad no podemos mantener el hilo abierto pero puedes volver a contactar con nosotros si en la fecha que nos indicas no se ha llevado a cabo el traslado.
Un saludo
Marcela
rin ha escrito:
Comercial_movistar ha escrito:Hola rin
Debido a la normas de la Comunidad no podemos mantener el hilo abierto pero puedes volver a contactar con nosotros si en la fecha que nos indicas no se ha llevado a cabo el traslado.
Un saludo
Marcela
Perfecto. Les indico que finalmente la instalación será el lunes 30/11/2020 durante la mañana. Podéis cerrar el hilo, cualquier cosa abro otro. Un saludo y gracias.
Hola Comercial_movistar Solo indicar para que tengáis constancia que finalmente por unos problemas con las fechas de mudanza hemos cambiado la fecha con el instalador para el 10/12/2020. Un saludo y gracias de nuevo.
Comercial_movistar ha escrito:Hola rin
La factura que has recibido es debida al nuevo periodo de facturación que vas a tener.
Anteriormente el producto se facturaba del 28 de un mes al 27 del siguiente y se emitía la factura el día 13 del mes; a partir de ahora la facturación se hará de 18 de un mes al 17 del siguiente y se emitirá el día 1 de cada mes .
Puedes consultar la factura en tu área privada.
Un saludo
Gema
ok gracias
Hola rin
La factura que has recibido es debida al nuevo periodo de facturación que vas a tener.
Anteriormente el producto se facturaba del 28 de un mes al 27 del siguiente y se emitía la factura el día 13 del mes; a partir de ahora la facturación se hará de 18 de un mes al 17 del siguiente y se emitirá el día 1 de cada mes .
Puedes consultar la factura en tu área privada.
Un saludo
Gema
ok gracias.
Hola rin
Como ya tenemos tus datos, vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.
Saludos
Margarita
Comercial.Global_movistar ha escrito:Hola de nuevo,
Nos alegramos que este concertada la visita.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
SaludosPilar
Hola.
He visto que la factura de noviembre es extrañamente inferior. Ni es el coste actual ni es el de la nueva modalidad que se activará el último día de mes (en referencia a lo de este hilo) con la instalación de fibra en la nueva dirección.
Además veo que figura como 1 de noviembre cuando todas las otras son del 13 de cada mes.
Podéis decirme si forma parte del proceso y si todo está bien? Por aquí o privado, por favor. Gracias.
Hola de nuevo,
Nos alegramos que este concertada la visita.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
Saludos
Pilar
Comercial_movistar ha escrito:Hola rin
Debido a la normas de la Comunidad no podemos mantener el hilo abierto pero puedes volver a contactar con nosotros si en la fecha que nos indicas no se ha llevado a cabo el traslado.
Un saludo
Marcela
Perfecto. Les indico que finalmente la instalación será el lunes 30/11/2020 durante la mañana. Podéis cerrar el hilo, cualquier cosa abro otro. Un saludo y gracias.
