Resuelto
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angelrg
19-05-2022Yo probé el VDSL
Buenos días;
Me acaba de llegar un mensaje en el que me comunican que mi cuenta se eliminara en 13 días, que si necesito mas información contacte con el equipo de soporte.
Entiendo que tengo otro perfil de alta que también esta dando problemas, a la vista del mensaje que me ha llegado hoy a las 12:30 horas de la mañana.
Quedo a la espera que de me comunique la forma de proceder
Gracias
Comercial_movistar
19-05-2022Moderator
Hola angelrg
Hemos revisado de nuevo tu contrato y no tienes ningún perfil activo, pueden ser los SMS del servicio cancelado.
Saludos
Pilar