Foro

Avatar de sapmm
sapmm
Yo probé el VDSL
08-11-2021

Movistar me cobra entre un 30-50% más cada mes desde hace meses y por más que reclamo, nada.

He contrato el Movistar Fusion mas futbol, tengo dos líneas y según me dijeron eran 72 euros con una promoción trimestral. Pues todos los mese me cobran más de 100 euros. Llamo a reclamar me dicen qu...
Avatar de sapmm
sapmm
Yo probé el VDSL
10-11-2021

Hoy acaba mi subscripción a Movistar Fusion Plus con Futbol, si no me dan una solución hoy mismo doy de baja todos los servicios y devuelvo todas las facturas de los últimos tres meses

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
10-11-2021

Hola sapmm

 

Entendemos tu malestar.  Nos mantenemos a la espera de respuesta de el área encargada, en el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos. 

 

Un saludo

Mónica

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    14-11-2021

    Hola sapmm

     

    Estamos realizando el seguimiento de la reclamación, que está en análisis. En cuanto tengamos respuesta, te informamos.

     

    Un saludo

    Gema