Movistar no permite la portabilidad a Digi
Se ha solicitado la portabilidad del móvil y el fijo y fibra a Digi. El móvil no ha dado problemas pero el fijo lo ha secuestrado Movistar. Digi dice que Movistar no permite la portabilidad y Movist...
Foro
Dirección enviada por privado.
Hola JVH19
Hemos solicitado una gestión interna, para una pequeña modificación en tu dirección y que aparezca de forma correcta en los sistemas. No obstante, ¿puedes consultar con Digi el motivo que indican por el que se deniega la portabilidad, por favor?por ejemplo problemas con la línea, identificación errónea del titular...
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Yoli
Hola JVH19,
Comprobamos que ya está todo correcto. Puedes contactar de nuevo con Digi y solicitar la portabilidad de tu línea fija nuevamente.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo
Laura
Repito por enésima vez. Digi dice que Movistar alega falta de permisos. El presidente de la comunidad de vecinos niega esa falta de permisos.
