Movistar swap: no me deja pedir iphone
Hola buenas,
Sigo todos los pasos para solicitar un iphone a través de movistar swap y al llegar al final de todo el proceso me dice que no.
Foro
7 Replies
Hola, @deseos4
Al no haber recibido respuesta por tu parte, entendemos que no necesitas asistencia en este momento. No obstante, si deseas retomar el hilo y facilitarnos la información solicitada, estaremos a tu disposición para ayudarte con las gestiones correspondientes.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Karen.
Hola, @deseos4
Lamentamos no haber podido ayudarte en esta ocasión, así como la decisión que has tomado respecto al cambio de compañía. Si en algún momento necesitas resolver otra duda o consulta, quedamos a tu disposición.
Un saludo.
Karen.
Hemos recibido correctamente las imágenes que nos has enviado. Lamentamos las molestias ocasionadas. Si lo deseas, podemos realizar la validación directamente desde aquí y ayudarte con tu solicitud. Para ello, te agradeceríamos que nos facilitaras por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre completo del titular
- DNI
- Número de teléfono de contacto
Hola, usuario_retirado
Lamentamos las molestias.
¿Has intentado realizar el proceso de Movistar Swap desde otro dispositivo? Para poder ayudarte mejor, ¿podrías enviarnos una captura del equipo que estás intentando adquirir?
Un saludo.
Karen.
