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MenFran
Más integrado que la RDSI
16-09-2025

NADIE ME AYUDA, ME TOCARÁ DARME DE BAJA CON MOVISTAR

Hola, Mi NIE es xxxxxxx (editado por seguridad), no daré más datos personales por aquí ya que esto es público.   ESTOY HARTO Y NECESITO AYUDA, ME LIMITARÉ A QUE LA COMUNICACIÓN SEA POR CORREO/ESCRI...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-09-2025

Hola MenFran 

Hemos estado revisando tu caso y vemos que la reclamación ha sido resuelta de forma favorable, se ha realizado la baja con carácter retroactivo y se va a devolver la parte proporcional de lo que se ha cobrado en la factura del mes de octubre. No ha entrado el descuento de ese importe en la factura de septiembre porque ya se había cerrado el ciclo de facturación.

Un saludo, Vero.