Resuelto
NO APARECEN MIS FACTURAS EN MI MOVISTAR
Buenos días.
Como ya comenté en el post, no puedo visualizar mis facturas en mi movistar, tanto en la App como en la web.
Hace unos meses que tengo este problema.
Me podéis ayudar?
- Gracias.
Hola, Kurro522
Los técnicos nos informan que, tras los cambios realizados, las facturas ya son visibles. Por lo tanto, te recomendamos que lleves a cabo las siguientes pruebas:
- Elimina la caché y las cookies de la aplicación.
- Desinstala la app y vuelve a instalarla.
- Finalmente, inicia sesión y verifica si puedes visualizar las facturas.
Si el error continúa, por favor háznoslo saber.Saludos.
Laura.
