Buenos días,
Desde Zeleris, que no atiende nadie el teléfono de atención al cliente, no hacen más que dirigirme a través de su web y centralita al remitente del pedido que es Movistar.
Necesito ayuda, esto parece un callejón sin salida y no parece que nadie me vaya a dar contestación.
Gracias.
Hola, Dolores29
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo
Leidy
Hola, Dolores29
Continuamos a la espera de que nos envíes la información que te solicitamos en el mensaje anterior, para poder llevar a cabo las gestiones correspondientes. Esperamos una pronta respuesta.
Saludos
Hola, Dolores29
Bienvenida a la Comunidad.
Si no te fue posible comprobar el estado de tu pedido desde la web ni desde tu área privada (en caso de ser cliente Movistar), puedes remitirnos tus datos y lo revisamos.
Envíanos un mensaje privado indicando (nombre y nif, fecha, número de pedido y teléfono de contacto).
Un saludo
Leidy
NO Entrega definitiva (Zeleris)
Buenos días,
Desde Zeleris, que no atiende nadie el teléfono de atención al cliente, no hacen más que dirigirme a través de su web y centralita al remitente del pedido 1585FC6D123010523V
Necesito ayuda, esto parece un callejón sin salida y no parece que nadie me vaya a dar contestación.
Gracias.
Zeleris es lamentable, yo estoy esperando mi xbox series s desde el dia 9-2-2022 y estamos a dia 17-2, zeleris asegura que la tengo en mi casa cosa que es totalmente mentira y esto va para largo...
Hola de nuevo,
Nos alegramos que este funcionando correctamente.
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.
Saludos
Pilar
Buenos días,
Efectivamente la semana pasada nos entregaron el TV nuevo y esta vez estaba en perfectas condiciones, lo hemos instalado y funciona correctamente.
Muchísimas gracias por vuestra ayuda.
Saludos.
Buenos días,
Me confirman que en esta semana te entregarán la nueva TV. Cuando la recibas, te agradeceríamos que nos lo comentes para cerrar el caso.
Un saludo
Buenos días,
Ayer retiraron el TV roto pero, NO entregaron el nuevo.
¿Qué tenemos que hacer ahora para que nos hagan llegar el TV solicitado?
Gracias.
