Hola,
He recibido una factura de Movistar prefusión con datos erróneos y me han informado en una oficina de que están anulando mi contrato de fibra (sin yo haber solicitado la anulación) porque dije que NO quería cobre.
Me pregunto: qué tipo de contrato tengo ahora? Dos líneas de teléfono móvil con qué condiciones? Si sólo quiero mantener una y hacer la portabilidad a otra compañía, qué tengo que hacer con la segunda línea?
Gracias!
Hola mlgver,
Te hemos enviado un mensaje privado con la aclaración de la factura y la información sobre tu contrato referente a las cuestiones que nos planteas.
Un saludo
Mercedes
