Buenas tardes,
Entenderéis que la calidad de vuestras respuestas es bastante deficiente. Una comunidad de usuarios y que la única respuesta sea "no puedo ofrecerte información", no ya relativa a mi caso particular, sino general sobre "qué sucede cuando existe una saturación de la CTO", "cuál es el procedimiento, qué pasos involucra" y "cuál es el tiempo medio de resolución", es sólo una mera barrera de contingencia donde el diálogo es inexistente.
Hola mlgver
Hemos comprobado que con fecha de ayer, día 27, consta realizada tu contratación del producto Fusión Base 10Gb Fibra 100Mb (en el enlace tienes la información detallada).
Te recordamos que el Área Privada puedes visualizar tus productos.
¿Necesitas alguna otra consulta y/o gestión?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te animamos a pulsar en el botón "Aceptar como solución". Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar las respuestas para sus dudas.
Un saludo
Cristina
