Buenos días:
He activado actualizado mi paquete de Fusion para poder acceder a un terminal a coste 0€, en la web me aparece la opción de selección, hago click y me aparecen los terminales, selecciono uno y ... siempre me da error. LLevo dos días intentándolo. Podéis pedirme el terminal por aquí?.
Un saludo
Hola, Ramona tudor
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Laura.
Hola, Ramona tudor
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Si eres cliente activo en Movistar y tienes contratado un pack miMovistar/Fusión podrás adquirir un dispositivo desde coste 0 € según la oferta que tengas. Pinchando aquí podrás encontrar nuestro catálogo.
Si ya has elegido un dispositivo y deseas realizar la solicitud desde la Comunidad, es necesario que nos envíes los siguientes datos por privado:
- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- Dispositivo que te interesa.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
Quiero un terminal
Hola de nuevo,
Nos alegramos que este solucionado.
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.
Saludos
Pilar
Si, gracias. Finalmente funcionó la aplicación. Estuvo fallando durante un par de días pero al final he podido seleccionar el terminal.
Un saludo
Hola jcss2503,
Seguimos a la espera que nos puedas indicar el error que te aparece y si has probado con otro navegador o dispositivo.
Un saludo
Mercedes
Hola jcss2503
Lamentablemente desde aquí no podemos solicitar tu Smartphone.
No obstante ¿Qué error te aparece exactamente? ¿Has probado desde otro navegador o dispositivo?
Un saludo
Eugenia
Hola jcss2503
Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos. No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso en esta ocasión y te informamos.
Saludos
Pilar
