No puedo acceder a mi movistar

Hola paulap1 

Gracias por marcar como solucionado el hilo, en estos casos, cerraremos el caso. En caso de que surja alguna otra incidencia o duda, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de soporte habituales. Te agradecemos la participación en la Comunidad Movistar. 

Un saludo, Kevin T.

Hola paulap1 

Hemos validado la información de tu avería y marca como solucionada en nuestro sistema; de ser así, te agradecemos que marques la opción de "aceptar como solución" en el post.

Cualquier otra consulta ya sabes en dónde encontrarnos.

Un saludo.

Juan S.

Hola paulap1 

Lamentamos las molestias ocasionadas. 

Hemos revisado el estado actual de la incidencia en curso y confirmamos que tienes programada una visita técnica para el día de mañana, 03/06/2025. Te recomendamos estar atento a los medios de contacto registrados, en caso de que el técnico necesite comunicarse contigo.

Quedamos a tu entera disposición ante cualquier duda o inquietud que pueda presentarse. 

Un saludo.

Iván. 

paulap1. Estamos trabajando para resolver la incidencia de tu área privada. En cuanto a la interrupción del servicio que presentas, la revisaremos para poder ayudarte y mantenerte informada sobre ello.

Gracias por tu confirmación paulap1, continuaremos realizando las comprobaciones y te informamos cualquier novedad.

Hola, paulap1

El área encargada ha llevado a cabo algunas gestiones para resolver la incidencia. Por favor, prueba crear nuevamente tu cuenta y háznos saber cualquier novedad.

Saludos.

Viviana.

Hola, paulap1 

Lamentamos los inconvenientes que está experimentando al crear la cuenta. Desconocemos el motivo exacto de esta incidencia, pero queremos asegurarte que el área encargada está trabajando para resolverlo. 

Te mantendremos informada. 

Saludos.

Viviana.