No puedo activar Disney+
Buenas tardes.
Me he suscrito a Ficción Total con Netflix y con Disney+. En Netflix he hecho la activación sin problemas creando una cuenta nueva pues yo no tenía ninguna anteriormente. Sin embargo, con Disney+ cuando inicio el proceso de activación e intento crear una cuenta nueva me dice que ya está creada sin pedirme ningún dato para la misma. Lo he hecho desde el SMS que he recibido y también a través de mi área personal en mi Movistar con el mismo resultado.
Por si sirve de algo decirles que he estado suscrito anteriormente a Disney+ también a través de Movistar pero tuve que darme de baja pues me hackearon la cuenta y me cambiaron el login y no podía conectarme. Lógicamente ahora necesito crear una cuenta nueva pues no puedo utilizar la misma por razones obvias.
Por favor, podrían ayudarme a solucionar el problema.
Muchas gracias de antemano.
Un cordial saludo.
