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FedericoBarjaLopez
Más integrado que la RDSI
09-11-2022

No puedo descargar las facturas desde la app android

3 Respuestas

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  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    16-11-2022

    Hola FedericoBarjaLopez

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

     

    Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo

    Natalia

  • Hola FedericoBarjaLopez

     

    En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la comunidad.
     

    ¿Qué error te da cuando intentas descargártelas?. Puedes probar a desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Si no se soluciona, necesitamos que nos facilites por privado: 

     

    Nombre y apellidos, dni y teléfono de contacto, 

    Marca y modelo de dispositivo
    Sistema operativo y versión de éste
    Versión de la aplicación instalada

     

    Si es posible adjúntanos un pantallazo del error.

     

    Saludos. Toñi