Foro
Hola Davidruizp
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Danos más detalles a cerca de lo que te sucede, ¿es la primera vez que accedes a tu área privada?. ¿Tu alta en nuestra compañía es reciente?.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Vero.
He apcedido más veces, pero doy a restablecer contraseña o hacer un nuevo registro y no me llegan los SMS ni los correos
Davidruizp. Hemos recibido tus datos y hemos gestionado una incidencia relacionada con lo que te está sucediendo, para que el área encargada realice un análisis y pueda corregirlo, asegurando que te llegue el SMS.
Tendremos tu caso en seguimiento y te iremos informando sobre cualquier novedad.
Dairon.
Davidruizp. Esperamos que tengas un buen día. Tu caso sigue en tratamiento. Por ahora no se registran novedades.
Dairon.
Davidruizp. Por el momento no se registran novedades sobre la gesitón realizada. Nos mantenemos atentos.
Dairon.
Hola Davidruizp
Envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato, el mail de contacto y el número de la línea móvil a la que suelen llegarte los SMS de comunicación de Movistar.
Un saludo, Vero.
