Hola,
La alegría ha durado poco. Hoy llevo dos horas sin poder navegar con datos. He quitado la VPN y he puesto la opción 4G, pero ni por esas.
Esta situación me está afectando gravemente tanto laboral como personalmente.
Creo que Movistar debe encontrar una solución definitiva pronto.
Por favor necesito que alguien de Movistar se ponga en contacto conmigo para solucionar esta incidencia.
Gracias-.
Por si te sirve de ayuda, esto lo puse en otro hilo, yo estaba igual y con el mismo móvil;
En ajustes, entra en datos móviles y en la parte de arriba, debajo de datos móviles tienes que poner
movistar.es
MOVISTAR
MOVISTAR
Y por si es tu caso, no solamente tuve que hacer eso, sino como tenía activada la conexión segura también tuve que llamar al 1002 para que la desactivaran, no vale desde la APP.
A partir de ahí he podido navegar bien, pero la batería se la consume más rápido.
Hola diegus12.
¿Podrías confirmarnos si has intentado con la configuración que indica usuario_retirado (muchas gracias por tu aportación) el acceso a Internet y si funcionase bien, por favor?
Un saludo.
Angela.
Sí lo he intentado y no funciona ni en 4G; en resumen no puedo navegar con datos. Es increíble que Movistar sea incapaz de darme una solución.
De momento navego sin problemas con los cambios realizados en los ajustes.
Saludos
