No se ha hecho el cambio efectivo de velocidad de 1gb en mimovistar max
Buenos dias, les envio este consulta porque no esta efectivo el cambio de velocidad a 1 gb en mimovistar max, siguen llegando 600 mb que era la velocidad anterior, tras llamar al 1004 me indican que se están realizando modificaciones para subir la velocidad a 1g y tardara posiblemente unos dias, es correcto? o debo hacer algo. En la app ya sale correctamente pero no se ha realizado el cambio.
Gracias, un saludo.
Hola david731
Verificando en el sistema, vemos que tu incidencia ya se encuentra solucionada, ¿Nos podrías confirmar si todo funciona correctamente? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Oscar.
