Hola micmassie
Sentimos indicarte que efectivamente, para poder tramitar la descarga de la app de Mi Movistar en para España, debe estar localizada en territorio español.
Puedes realizar tu consulta o indicar tu sugerencia para la mejora de la aplicación en [email protected]
Sentimos no poder ayudarte más en esta ocasión.
Un saludo
Marisa
Hola Marisa,
Lo siento, no entiendo como estoy en territorio de Valencia, España. No puedo descargar la app a través de wifi o datos celulares.
Estoy dentro del territorio de España, utilizando los servicios de datos de Movistar, entonces ¿por qué no puedo descargar la app?
Gracias de nuevo por su apoyo.
Tengo el mismo problema. No consigo entender porque en la app store de EEUU, es posible descargar la app Mi Movistar de Perú, México, Argentina, Ecuador, etc., pero la de España no está disponible. Alguna razón especial? O solo exceso de celo típico de la burrocracia española? Por favor alerten al equipo de producto, hoy día no hay riesgo alguno en ofertar la app en otras regiones y con ello apoyan mucho clientes que pasan temporadas en España y desean gestionar su telefono local.
Muchas gracias!
Quizas porque la cuenta de Google Store o Apple Store que tenga este configurada en país USA y no Pais España. Por restricciones propias de cada país con respecto a contenidos y accesos televisivos tan solo es posible descargarla en las Stores de los países que este permitido, en este caso España y diversos países de la CEE.
Saludos
