Tengo el mismo problema. No consigo entender porque en la app store de EEUU, es posible descargar la app Mi Movistar de Perú, México, Argentina, Ecuador, etc., pero la de España no está disponible. Alguna razón especial? O solo exceso de celo típico de la burrocracia española? Por favor alerten al equipo de producto, hoy día no hay riesgo alguno en ofertar la app en otras regiones y con ello apoyan mucho clientes que pasan temporadas en España y desean gestionar su telefono local.
Muchas gracias!
Hola uhuhleuh
Lamentamos las molestias ocasionadas, revisando información relacionada con lo que nos indicas la app está restringida a determinadas regiones, en cuyo caso necesitarás cambiar temporalmente la región de tu Apple ID a España o utilizar un Apple ID español para descargarla.
Ten en cuenta que, aunque puedas instalarla, para utilizarla necesitarás disponer de un servicio o línea de Movistar España y las credenciales correspondientes. Si por algun motivo aún no te es posible descargar la aplicacion, puedes enviar un correo a la dirección [email protected] con tus datos de titular para resolverlo.
Esperamos que la información facilitada te sea de ayuda. Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en indicárnoslo.
Un saludo.
Yaneth.
