No tramitan mi baja bien tras portabilidad
Buenas tardes. Tenía un contrato Fusión con Movistar, con dos líneas móviles. A principios de agosto, cursé la portabilidad para cambiarme de compañía con intención de hacer portabilidad de fibra, d...
Foro
Hola Marlowe
En la Comunidad no tenemos acceso a las grabaciones.
Te informamos de que la baja de contrato se gestiona, a petición del titular, por el departamento responsable en el 1004, no en el 224472, por lo que es necesario que contactes para su tramitación.
Un saludo
Cristina
