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PatriciaRober
Más integrado que la RDSI
03-03-2025
Resuelto

No veo consumos de datos y llamadas ni en la web ni en la app

Desde hace un tiempo no veo consumos de 3 de las 4 lineas móviles que tengo, ni en la web ni en la app 
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    10-05-2025

    Nos alegramos de que ya se haya resuelto PatriciaRober, cualquier duda o consulta que surja sólo tienes que indicarlo.

    Un saludo, Vero.

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PatriciaRober
Más integrado que la RDSI
03-03-2025

Acabo de mandar mensaje por privado con pantallazos 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
03-03-2025

Hola PatriciaRober,

Hemos abierto una gestión para que se revise la incidencia que tienes al consultar el consumo de las líneas móviles en el área privada.

Estaremos pendientes desde aquí y cualquier información que tengamos al respecto, te indicamos.

Un saludo.