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Avatar de elzuri
elzuri
Más integrado que la RDSI
11-06-2025
Resuelto

Ofertas dispositivos a 0 euros desaparecidas

Hola,  Me aparecían multitud de ofertas de dispositivos a 0 euros al mes. Me dicen que puedo pedir hasta 5 dispositivos por mi contrato Pedí un móvil y al intentar pedir otro dispositivo me dijo q...
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    12-06-2025

     

    Buenos días, elzuri 

     

    En los importes de los nuevos arrendamientos (también del que está vigente)  influyen esas dos circunstancias.

     

    • Teniendo configurado y completamente activo un contrato, modifica las condiciones para los siguientes o adicionales.

    Por otra parte. Las condiciones de contratación dependen igualmente del tipo de Pack contratado. Las mejores, con alguno de los incluidos con el Pack Premium

     

     

    pacofreire_0-1749706776000.png

     

    Esa diferencia de cuotas mensuales también serán de aplicación si, con un contrato de arrendamiento activo, modificamos nuestro Pack a otro inferior al vigente en el momento de la contratación del dispositivo: Recálculo automático de cuotas mensuales.

     

     

    Un Saludo 🙂

     

Avatar de pacofreire
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?
11-06-2025

 

Buenas noches, elzuri 

 

Te avanzo la información.

 

Las mejores condiciones para los arrendamientos de dispositivos en Movistar con opción de compra están reservadas a algunos de los primer dispositivo o dispositivo incluido. Es decir, son aquellos que tienen asignados una cuota de 0 € durante los 48 meses de su arrendamiento.

 

Los restantes dispositivos, denominados adicionales, ya no cuentan con esas mejores condiciones económicas. Por tanto la posibilidad de 0 €/mes es mucho más reducida.

 

 

Un Saludo 🙂

 

  • Avatar de elzuri
    elzuri
    Más integrado que la RDSI
    11-06-2025

    Gracias por tu respuesta pacofreire 

    Ese móvil a 0 euros es mi segundo dispositivo.

    Las ofertas a 0 euros seguían disponibles, pero me indicaba que tenía que recibir antes el pedido.

    Después de recibirlo y durante una semana me seguían saliendo las ofertas a 0 euros.

    El tema es que dí de baja el futbol total y al día siguiente yo no aparecían las ofertas a 0 euros, no sé si es casualidad o tiene algo que ver

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      12-06-2025

      Hola, elzuri 

       

      Vemos que pacofreire (Gracias por tu aporte), te ha suministrado información. Esperamos que tu consulta se encuentre resuelta en caso contrario, infórmanos.

       

      Saludos

      Yulieth

    • Avatar de pacofreire
      pacofreire
      Yo ya uso 10G ¿y tú?
      12-06-2025

       

      Buenos días, elzuri 

       

      En los importes de los nuevos arrendamientos (también del que está vigente)  influyen esas dos circunstancias.

       

      • Teniendo configurado y completamente activo un contrato, modifica las condiciones para los siguientes o adicionales.

      Por otra parte. Las condiciones de contratación dependen igualmente del tipo de Pack contratado. Las mejores, con alguno de los incluidos con el Pack Premium

       

       

      pacofreire_0-1749706776000.png

       

      Esa diferencia de cuotas mensuales también serán de aplicación si, con un contrato de arrendamiento activo, modificamos nuestro Pack a otro inferior al vigente en el momento de la contratación del dispositivo: Recálculo automático de cuotas mensuales.

       

       

      Un Saludo 🙂