Resuelto
Pagando por un dispositivo gratuito
Hola, desde hace un tiempo se me está girando una factura extra por importe de 5 euros por un dispositivo que adquirí totalmente gratuito, en concreto un aspirador Xiaomi. En mi área privada aparece ...
Hola Reboflorez
Efectivamente esa ha podido ser la razón de que el dispositivo haya pasado a tener esa cuota, ya que se hizo baja del contrato al que estaba sujeto.
Gracias a ti por participar en la Comunidad de Movistar.
¡Que tengas un buen día!
