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Uinfor
Yo probé el VDSL
29-02-2024

Paquete DAZN motor

Hola, llevo sin exagerar como 20 llamadas al 1004 y no hay manera de solucionar mi problema.

 

Tengo contratado y activo Dazn motor, me aparece en mi apartado TV de la app y web Movistar, veo el canal de F1 en Movistar+, pero no puedo verlo en DAZN, me dice que mi cuenta no está activa, el problema viene que en DAZN me piden un código alfanumérico de 17 dígitos que empieza por mi número teléfono, que me tiene que aparecer en ->  u área privada Movistar: App Mi Movistar>>Mis Productos>>TV>>Entrar en DAZN = CÓDIGO ALFANUMÉRICO DE 17 dígitos que inicia con TLF Acceso directo al área de clientes de Movistar: https://www.movistar.es/Privada/DesafioUnico/   

Lo haga desde la página web movistar.es/activadazn, desde mi app, desde dónde sea, siempre acabo en el mismo bucle, me sale una página web de movistar para crear mi cuenta, me loga, me manda a una explicación web de mi caso .. dale aquí a este enlace...  y vuelta a empezar al mismo sitio web del principio sin mostrarme ningún número

 

 

Si necesitan mis datos lo puedo dar por privado

 

Llevo viendo Dazn motor desde que salió y desde que Movistar lo ofrece como paquete, pero desde Febrero que me hicieron un cambio en el contrato no he vuelto a poder activar mi cuenta en la aplicación Dazn

 

 

44 Respuestas

  • Avatar de Uinfor
    Uinfor
    Yo probé el VDSL
    01-03-2024
    No puedo crear una cuenta nueva, como cuento cuando accedo vuelve en bucle a la página inicial Sólo necesito ese código, nadie en Movistar es capaz de dármelo??
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-02-2024

    Hola, Uinfor 

     

    Sentimos las molestias ocasionadas. 

     

    Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.

     

    Un saludo, Karen. 

  • Avatar de Uinfor
    Uinfor
    Yo probé el VDSL
    29-02-2024

    Hecho

    (no me permite adjuntar pantallazos)

     

    Te cuento lo que hago

    1.-   Cuando accedo a movistar.es/activadazn me sale esto y le doy a crea tu cuenta

    2.- Me manda a https://www.movistar.es/particulares/Aplicaciones/Orquestador/postLoginActivacion    donde me dice -> 

    Cómo activar tu suscripción de DAZN
    En el siguiente post de la Comunidad Movistar te explicamos cómo activarlo

    sólo me deja dar al enlace y aquí me manda a  ->

     

    https://comunidad.movistar.es/t5/Blog-Movisfera/Preguntas-dudas-y-FAQs-sobre-DAZN-en-Movistar-Plus/ba-p/4403080#1.6

    Tengo DAZN incluido en mi oferta, ¿Cómo puedo activar la cuenta DAZN?

     

    Si tienes un descodificador UHD, captura el código QR accediendo a Ajustes – DAZN y crea tu cuenta. Si prefieres hacerlo desde el área cliente de movistar.es o desde la app Mi Movistar, sigue los pasos indicados para activar la cuenta en DAZN. También puede activarse desde la app DAZN en descodificadores UHD. Consulta todas las opciones y el detalle.

    Si eres un cliente de Movistar Plus+ por satétile, antes de activar la cuenta de DAZN, debes entrar en tu zona cliente.

     

    Al acceder al enlace, vuelvo a ir a la página del principio de Cómo activar tu suscripción de DAZN y vuelta a empezar....   😞

     

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-02-2024

    Hola, Uinfor 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

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    Michel.