Hola, VJHina
Lamentamos todo el malestar generado por está situación.
Lo revisamos y en cuanto tengamos novedades, te decimos.
Saludos.
Laura.
Gracias Laura!
Hola VJHina
Si lo que deseas es ampliar la señal a todo el domicilio debes solicitar unos amplificadores tal y como te han comentado desde técnico.
Comercialmente estos amplificadores solo podemos ofrecerlos con el coste indicado en nuestra web, no obstante si no estas conforme con este coste, podemos reclamar la factura indicando todo lo ocurrido, pero en ningún momento podemos asegurarte que esta reclamación sea marcada como procedente o no, eso depende del departamento encargado.
Saludos Pilar.
Hola, Pilar!
Intentando mejorar la situación , el técnico (uno de ellos) que vino a mi domicilio, me comentó la opción de cambiar el desco por un wifi + pagándolo obviamente , le hice caso y lo cambiamos, no ha solucionado el problema, es más lo he reclamado y no he obtenido respuesta. ¿¿¿Reclamo otra vez????
Hola VJHina
Comprobamos que tienes una parte de avería abierto. ¿Se han puesto los técnicos en contacto contigo?
Un saludo.
María José
