Pedido cancelado sigue en curso
Hola buenas: He cancelado el pedido CO240478H0UC12 hace 4 meses y aún me aparece en curso en la web y app. Me comentaron en tienda que ya no debería de estar ahi y no han podido cerrarlo para que d...
Foro
Hola buenas:
Si, me sigue apareciendo en curso.
Hola, Sergioestrada94
Lamentamos las molestias y no poder ser de tu ayuda.
Por parte del área encargada nos notifican que será necesario esperar a que se te actualice de manera automática en tu área de clientes, ya que desde aquí nos aparece la solicitud en estado "Modificada/Cancelada" y no nos permite modificarlo en tu área personal.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda o gestión, háznoslo saber.
Un saludo.
Karen.
