Devolución de pedido cancelado
Buenos días
Hice un pedido, con código de pedido CO25122ZJ5D6JE , y lo cancelé a los días por el retraso de la entrega.
Desde entonces, han transcurrido 14 días (el periodo máximo legal) y el pedido no se ha devuelto el dinero, ni se ha anulado la factura correspondiente al pedido ni nada... En su estado pone "Cancelado, contacta con nosotros"
¿Podéis revisar su estado y hacer la pertinente reclamación para su devolución?
Muchas gracias, un saludo.
Hola, javy97
He validado la información y confirmo que se realizará la devolución de 34,90 €, correspondiente al dispositivo INNOVA Baliza SOS FLASH EVO. La fecha de emisión está programada para el 7 de enero de 2026, por lo que será necesario esperar hasta ese día y verificar el ingreso en tu cuenta bancaria.
Cualquier novedad, coméntanos.
Un saludo.
Karen.