Pedido desaparecido
Buenos días, realicé un pedido en Movistar el pasado 19 de abril y Zeleris es el encargado de entregarlo. Tras muchas demoras, ayer dicen que lo entregaron a las 15:00 en el domicilio. Es mentira, primero porque no contactaron para hacer la entrega, segundo porque no hay nadie en ese domicilio desde el pasado lunes y tercero porque tampoco enviaron el código de entrega segura. Por lo tanto, solicito saber inmediatamente dónde se encuentra mi pedido y que procedan a su entrega sin más demora.
Hola VictorGoikoetxea
Vemos que ya se ha reclamado lo sucedido con tu pedido. La incidencia está pendiente. Seguimos en contacto, para poder informarte de cualquier cambio que se produzca.
Un saludo y disculpa las molestias que esta situación pueda ocasionar.
Vero.
