Foro

Avatar de calajose
calajose
Yo probé el VDSL
09-05-2022
Resuelto

Petición foto DNI en canal whatsapp Movistar

Buenos Días,

 

en el canal oficial de whatsapp de movistar me han pedido que adjunte foto de mi DNI.

 

¿es esto normal?

 

Saludos.

3 Respuestas

  • Hola calajose

     

    La solicitud de la copia del  documento de identidad, es por motivos de seguridad.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de calajose
    calajose
    Yo probé el VDSL
    09-05-2022

    Hola Comercial.Global_movistar ,

     

    era para cambiar de Fusión a las nuevas tarifas miMovistar. Yo la envié, pero me parecio extraño porque nunca me la han pedido.

     

    Saludos

  • Hola calajose

     

    En relación a tu consulta, te informamos que existen determinadas gestiones para las que por operativa se solicita imagen escaneada del dni del titular.

     

    Un saludo

    Silvia