He solicitado la portabilidad de Fijo y 2 lineas movil de Movistar a Digi.
Ya me han hecho la portabilidad pero sigo teniendo en mis paquetes la Fibra y la TV. Las cuales tampoco quiero.
¿Con la baja de la linea fija no se deberian haber cancelado la fibra y TV? No quiero que me contabilicen los dias puesto que ya no tengo el servicio.
Saludos.
He solicitado ha DIGI que me indiquen si se ha realizado la portabilidad y confirma que se ha realizado hoy 18/09/2026 a las 12:00. Ademas he probado de llamar a mi telefono fijo que tengo conectado al router de DIGI y me da llamada.
Por favor, ruego revisen desde movistar el estado. Ya que como digo esta linea ya no deberia salir como activa en Movistar.
Saludos.
Dhv7506 Recibí tus datos. Lo he revisado y la línea fija 937***250 continua activa con Movistar, solo se ha realizado la portabilidad de las líneas móviles y es por ello que el internet y la televisión continua activa. Desde aquí puedo ayudarte a gestionar la baja, pero perderías el número de la línea fija. Te recomiendo contactar con tu actual operador, para que en caso que quieras seguir manteniendo la línea fija, puedan solicitar la portabilidad.
Hola, Dhv7506
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