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Andres
08-12-2020Quítamelo todo menos el 5G
Buenas tardes Sloan
No, no es necesario nada más, simplemente:
-Recuerda que con tus datos, en tienda deben justificarte los equipos que entregas.
-Te quedará una factura según tú ciclo de de facturación:
- Si por ejemplo es del 18 al 17 del mes, quedará una que pasará a cobro del 1 al 5 de Enero.
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- Comercial.Global_movistar09-12-2020Moderator
Hola Sloan
Sentimos que haya tomado la decisión de portar tu contrato a otra compañía. Como bien te ha explicado Andres, si has portado todos los servicios no es necesario realizar ninguna otra gestión. Simplemente la entrega de los equipos de Movistar en la Tienda.
Si tienes algún servicio que no portes a la nueva compañía, sí tendrás que llamar a los compañeros de 1004 para que tramiten la baja del mismo.
Un saludo
Marisa