Resuelto
Portabilidad no finalizada de O2 a Movistar
Hola, El pasado 30 de septiembre hice una contratación online de: Movistar Max (Fibra + Lineas Moviles) Movistar Plus+ con todo el fútbol La "portabilidad" (entre comillas) es de O2 a Movist...
Hola rfortupino
Hemos comprobado que ya está dado de alta el nuevo contrato con Movistar, portado desde O2, miMovistar: Max fibra | M+ Todo el fútbol. el alta del contrato nos aparece con fecha 24/10/2022.
El nuevo decodificador que le han entregado es el que corresponde a este nuevo contrato. Es muy importante que el decodificador que ya tenías en el domicilio y, que correspondía a su anterior contrato, sea entregado en alguna de nuestras Tiendas Movistar , para que no te sea reclamado.
Nos quedamos pendientes de que nos indiques si ha quedado resuelta tu consulta o tienes alguna otra duda.
Un saludo
Marisa
