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Robertogda
Mi vida cambió con el ADSL
09-09-2026

Portabilidad

Hola, buenos días.

Actualmente soy cliente de contrato móvil en DIGI y estoy interesado en contratar la promoción especial por 45€ . 


Muchas gracias. Un saludo.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-09-2026

    Debido a que es una promoción en post proceso, es por ello, que no viene reflejada en la primera factura Robertogda 

  • Avatar de Robertogda
    Robertogda
    Mi vida cambió con el ADSL
    09-09-2026

    Buenos días Karen.

     

    Tengo una línea móvil en Digi. La fibra(con televisión) y otras dos líneas móviles en otra compañía.

    Estoy interesado en pasar todo a movistar, pero no entiendo porque en la primera factura no esta aplicada la promoción

     

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-09-2026

    Hola, Robertogda 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

     

    Ten en cuenta las siguientes condiciones de la oferta:

     

    1. Disponer de una línea móvil de contrato o de un servicio fijo activo con DIGI.
    2. La promoción no se reflejará en el momento de la contratación.
    3. Al tratarse de una promoción aplicada en postproceso, el descuento o beneficio comenzará a verse reflejado a partir de la segunda factura.
    4. No se realizarán regularizaciones ni abonos sobre la primera factura.

    Si estás de acuerdo con estas condiciones, indícamelo y continuaré con la gestión.

     

    Un saludo.

    Karen.