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Pacoleon1
Más integrado que la RDSI
13-09-2024
Resuelto

Posible llamada fraudulenta

  Hola   Me han llamado del numero 911191004, haciéndose pasar por Movistar, diciendo que tenían una solicitud de portabilidad sobre mis líneas.   Como puedo confirmar que eso no es cierto?...
  • Avatar de pacofreire
    13-09-2024

     

    Buenas noches, Pacoleon1 

     

    Te avanzo una primera información. A partir de mañana tendrás la confirmación por parte de alguno de los Moderadores Movistar.

     

    Efectivamente se trata de una llamada falsa. Las líneas de atención a los Clientes Movistar son numeraciones cortas. La más habitual: 1004.

     

    Además, coincide con otra reclamación, publicada en estos mismos Foros, por otro Cliente Movistar. Es exactamente el mismo "número de línea Fija"

     

    Llamada sospechosa identificandose como Telefónica 

     

    Además, 

     

    El siguiente enlace recoge una información oficial Movistar donde lo explican con más detalle e indican los posibles métodos para evitar  los consiguientes problemas:

     

     

    Qué es el Phishing, Smishing y el Vishing 

     

     

    Un Saludo 🙂